Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Auto Call
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Đồng bộ Contact và Đơn hàng trên website WordPress về crm.24h7.vn
Bạn có thể dễ dàng lấy thông tin khách hàng từ Contact Form 7 và Woocommerce trên website WordPress về crm.24h7.vn. Để cài đặt crm.24h7.vn cho website được xây dựng trên nền tảng Wordpress, bạn làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Tải Plugin crm.24h7.vn
Để tải Plugin 24h7, bạn Bấm đây
File được tải về sẽ mặc định được nằm trong thư mục Download trên máy của bạn.
Bước 2: Thêm mới Plugin 24h7 tại Wordpress
Tại màn hình quản trị của Wordpress, bạn chọn Plugin > Cài mới > Tải Plugin lên > Chọn tệp
Bạn chọn tệp vừa tải về tên salekit-wordpress-plugin> Open để tải file.
File được tải lên thành công sẽ được hiển thị như hình ảnh bên dưới. Bạn bấm Cài đặt để hoàn tất quá trình cài đặt plugin.
Tiếp theo, bạn click vào Kích hoạt plugin để plugin hoạt động.
Sau khi kích hoạt thành công, bạn sẽ thấy tại danh sách plugin đã cài đặt.
Bước 3: Thiết lập crm.24h7.vn Token
Tiếp theo, bạn click vào mục 24h7 tại menu dọc bên trái màn hình, chọn crm.24h7.vn
Tại màn hình hiển thị, hệ thống yêu cầu bạn nhập crm.24h7.vn Token của bạn. Bạn bấm vào Lấy Token để chuyển sang màn hình làm việc của crm.24h7.vn
Bạn Copy Token này và đặt vào Wordpress > Save.
Sau khi đặt Token thành công, Mỗi khi có khách hàng liên hệ qua Contact Form 7 hoặc Đặt hàng qua WooCommerce, Plugin sẽ tự động gửi dữ liệu khách hàng tới crm.24h7.vn.
Để kiểm tra thử, bạn hãy tạo một form liên hệ trong Contact Form 7 như hình dưới:
Vào Form liên hệ >> Tạo form mới
Tại đây, bạn đặt tên form và điều chỉnh nội dung cho form
Lưu ý: Với Contact Form 7, tên trường dữ liệu phải trùng với tên trường trên crm.24h7.vn như hình trên.
Tiếp theo, vào trang để chọn Form
Gắn Form mới thiết lập cho trang của bạn
Bấm đăng trang để sử dụng
Sau khi chèn Form vào trang liên hệ trên website của bạn, bạn thử gửi liên hệ và bạn sẽ thấy thông tin bạn vừa nhập xuất hiện tại phần Audience trên crm.24h7.vn.
Bạn có thể thử tương tự đối với WooCommerce, Plugin crm.24h7.vn sẽ tự động đồng bộ thông tin khách hàng khi có đơn đặt hàng mới.
Như vậy bạn đã cài đặt thành công Plugin crm.24h7.vn để đồng bộ từ Contact Form 7 và WooCommerce về crm.24h7.vn
Chúc bạn thành công!