Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Auto Call
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Tạo app Zalo OA - Kết nối template
Dịch vụ Zalo ZNS Template (Zalo Notification Service) là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua API tới các số điện thoại đang sử dụng Zalo, nhằm truyền tải thông điệp trực tiếp đến tập khách hàng tiềm năng mà không cần khách hàng phải "Follow Zalo OA" (nhấn nút quan tâm Zalo Official Account) của Doanh nghiệp.
Bước 1: Bạn tạo app từ link https://developers.zalo.me/
Bước 2: Chọn xác thực domain
Sau đó ấn xác thực, đây là màn hình xác thực Domain, chọn tải tệp HTML rồi gửi File HTML cho phía kĩ thuật bên 24h7 để xác nhận
Sau khi xác thực, màn hình của bạn sẽ hiện như sau
Bước 3: Đăng nhập
Bạn ấn vào phần đăng nhập, và nhập thông tin Home URL và Callback URL
Tại mục Home URL: https://crm.24h7.vn
Tại mục Callback URL:
https://crm.24h7.vn/zalopage/oa
https://crm.24h7.vn/zalopage/callback
Sau đó thiết lập đường dẫn yêu cầu cấp quyền: Chọn Official Account -> Thiết lập chung
Bước 4: Kết nối OA với crm.24h7.vn
Sau khi OA được xác minh, bạn kết nối OA vào crm.24h7.vn để gửi mẫu tin ZNS tại menu Tích hợp -> Zalo Zns, lưu ý xóa OA cũ đi kết nối lại với app mới tạo
Bấm vào nút +Kết nối zalo OA để kết nối vào 24h7
Bạn điền OA ID và OA SECRET
Chúc bạn thành công!